Bienvenue dans votre équipe

L'accueil vous présente votre équipe et une grande case : écrivez-y ce que vous voulez, l'équipe trouve le bon agent. Les boutons en dessous lancent les demandes les plus courantes.

• Accueil : la grande case de demande et vos premiers pas.
• Mon équipe IA : tous vos agents, chacun avec sa discussion, ses actions rapides, ses tâches et son activité ; créez le vôtre en quelques mots, ou recrutez-en un tout prêt.
• Tâches : le travail que l'équipe fait toute seule : tâches à l'heure prévue et missions qui avancent étape par étape.
• MyCoTeam Brain : tout ce que l'équipe sait de vous et tout ce qu'elle crée : fiche, site, notes, documents, visuels, rangés en dossiers, et votre kit de marque.
• Mes connexions : vos logiciels reliés : messagerie, agenda, Drive, réseaux, facturation…
• Mes livrables : tout ce que l'équipe a produit : devis, factures, contrats, présentations.
• La cloche, en haut : « À valider » : ce qui attend votre accord.
• Le nom de votre entreprise, en haut à gauche : les réglages : formule et crédits, membres, permissions, votre compte.

Direction

Maxime

Votre bras droit : chaque matin il vous fait le point, il organise votre semaine, suit vos chiffres et fait travailler tous les services pour vous.

Où le trouver : Mon équipe IA › Maxime (Direction)Formule Pro

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   Dites à Maxime ce que vous voulez, avec vos mots, dans sa discussion ou sur WhatsApp. Les raccourcis « Où j'en suis ? » et « Radar opportunités » sont en haut de sa page.

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   Il lit d'abord vos chiffres (facturé, encaissé, en retard, devis en attente), le tableau de bord de l'équipe et le journal de ce qui a été fait, puis il répartit le travail entre les services.

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   Vous validez ce qui doit partir. Chaque matin, il vous fait le point sur WhatsApp.

Commercial

Yanis

Trouver de nouveaux clients, suivre vos rendez-vous et envoyer des propositions qui signent.

Où le trouver : Mon équipe IA › Yanis (Commercial)

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   Dites-lui qui vous voulez rencontrer, en une phrase, ou cliquez « Remplir mon agenda ». Yanis trouve les entreprises, leur dirigeant, l'email et le téléphone, et écrit un message personnalisé pour chacune (1 à 3 minutes).

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   Vous relisez, puis « Demander un rendez-vous » : les messages partent depuis votre adresse, étalés dans la journée.

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   Les réponses sont lues pour vous. Un prospect propose un créneau : vous validez, et le rendez-vous s'inscrit dans votre agenda.

• Pour protéger votre adresse, 30 messages par jour au plus, en semaine et aux heures de bureau. Chaque message propose de ne plus être contacté.

Marketing

Camille

Vous faire connaître : réseaux sociaux, site internet, Google, image de marque et boutique en ligne.

Où le trouver : Mon équipe IA › Camille (Marketing)

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   Dites-lui ce que vous voulez mettre en avant, en une phrase, ou cliquez « Mon mois ». Camille choisit avec vous les réseaux et le rythme.

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   Elle prépare tout le mois : les textes et les visuels à vos couleurs. Vous relisez, vous modifiez si besoin.

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   « Programmer le mois » : chaque publication part toute seule à sa date, après votre accord.

Accueil et secrétariat

Chloé

Répondre à vos clients jour et nuit, au téléphone, sur WhatsApp, votre site et vos réseaux sociaux, prendre vos rendez-vous, trier vos emails et ranger vos documents.

Où le trouver : Mon équipe IA › Chloé (Accueil et secrétariat)

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   « Apprendre mon site » : Chloé lit votre site et retient ce que vos clients demandent (prix, horaires, zone, délais). Pas de site ? Écrivez ces informations vous-même.

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   « Essayez-la » : posez-lui une question comme le ferait un client, et corrigez ce qui ne va pas.

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   Choisissez où elle répond (votre site, WhatsApp, le téléphone, Instagram, Facebook) et activez-la.

Finance

Paul

Être payé plus vite, facturer sans erreur, passer à la facture électronique sans stress et savoir combien il vous reste en banque dans 3 mois.

Où le trouver : Mon équipe IA › Paul (Finance)

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   Dites-lui ce que vous voulez facturer, en une phrase : le client, ce que vous avez fait, le prix.

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   Paul prépare la facture ou le devis : client retrouvé ou créé, lignes, TVA, mentions obligatoires. Vous relisez, puis vous l'émettez.

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   Vous l'envoyez depuis votre adresse, PDF joint. Les impayés vous sont présentés avec la relance prête au bon ton ; vous validez, elle part.

• Remplissez une fois « Mes informations » (raison sociale, SIREN, TVA, coordonnées bancaires) : elles figurent sur chaque facture.
• Il ne devine jamais un montant, un IBAN ou une adresse : ce qu'il ne lit pas dans vos documents reste « à compléter », et il vous le dit.

Ressources humaines

Manon

Recruter les bonnes personnes sans y passer vos soirées : offres diffusées partout, candidatures qui arrivent toutes seules et triées, entretiens dans votre agenda.

Où le trouver : Mon équipe IA › Manon (Ressources humaines)

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   Dites-lui qui vous cherchez, en une phrase. Manon rédige l'offre et la publie sur votre page carrière et sur Google pour l'emploi.

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   Elle lit chaque CV et classe les candidats : à rencontrer, à étudier, non retenus. Pour chacun : « Inviter » ou « Refuser », le message est prêt.

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   Le candidat invité choisit lui-même son créneau d'entretien dans votre agenda.

• L'IA classe et prépare ; c'est toujours vous qui décidez qui inviter ou refuser.

Juridique

Hugo

Protéger votre entreprise sans avocat pour le quotidien : contrats prêts à signer, impayés mis en demeure, CGV et site en règle.

Où le trouver : Mon équipe IA › Hugo (Juridique)

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   Dites-lui ce qu'il vous faut, en une phrase ; à une question (« que puis-je faire ? »), il répond d'abord par sa position et la démarche.

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   Hugo prépare le document en PDF. Vous le relisez.

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   Vous validez : il part en signature électronique ou par email.

• Hugo vous dit clairement quand un avocat est nécessaire.

Achats

Antoine

Payer moins cher et ne jamais manquer : fournisseurs trouvés, devis comparés, prix renégociés, commandes passées et suivies.

Où le trouver : Mon équipe IA › Antoine (Achats)

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   Dites ce qu'il vous faut.

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   Antoine trouve les fournisseurs et compare les offres. Vous choisissez.

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   Vous validez : la demande de prix ou la commande part.

ADV

Inès

De la commande à la facture sans erreur ni oubli : commandes vérifiées, clients informés, facture prête dès la livraison.

Où le trouver : Mon équipe IA › Inès (ADV)

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   Donnez la commande (le fichier ou quelques mots).

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   Inès la vérifie et vous signale les anomalies (prix, remises, quantités, délais).

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   Vous validez : l'accusé de réception ou la facture part au client.

Logistique et transport

Lucas

La bonne marchandise au bon endroit, au bon moment et au meilleur coût : stock suivi, réassort préparé, transports comparés, litiges réglés.

Où le trouver : Mon équipe IA › Lucas (Logistique et transport)

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   Donnez votre stock ou votre envoi.

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   Lucas vous dit quoi recommander, ou compare les transporteurs.

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   Vous validez : la commande ou la demande de prix part.

Tout ce qui sort de votre entreprise vous attend dans « À valider » (la cloche en haut) : emails, relances, publications, signatures, commandes. Un clic sur « Valider » et c'est parti ; « Refuser » et rien ne part. Vous pouvez aussi valider depuis WhatsApp ou en répondant « OK » à l'email de l'équipe.

Vous voulez laisser l'équipe agir seule sur certains envois ? Dans « Réglages › Permissions », choisissez pour chaque type d'action : me demander (par défaut), faire seul, ou jamais.

Dans « Mes connexions », chaque outil se relie en un clic, avec la connexion officielle de l'éditeur : vous ne donnez jamais votre mot de passe à l'équipe, et vous pouvez couper l'accès à tout moment. Commencez par ces trois-là :

1. Votre messagerie (Outlook, Gmail ou autre) : pour envoyer depuis votre adresse et lire les réponses.
2. Votre agenda : pour les rendez-vous de vos clients, prospects et candidats.
3. Votre Drive (Google Drive, OneDrive ou Dropbox) : pour ranger factures et documents.

Est-ce que quelque chose peut partir sans mon accord ?

Non. Tout ce qui sort de votre entreprise (email, relance, publication, signature, commande) attend votre « Valider », dans l'application, sur WhatsApp ou par email. Si vous le souhaitez, vous pouvez laisser l'équipe agir seule sur certains envois, dans « Réglages › Permissions ».

Faut-il savoir « parler à une IA » ?

Non. Écrivez comme à un collègue, ou envoyez un vocal. Si une information manque, l'agent vous la demande, en général avec des cases à cocher : vous choisissez, vous n'écrivez pas.

Un agent peut-il travailler seul sur un objectif ?

Oui. Donnez-lui un objectif plutôt qu'une demande (« 10 rendez-vous d'ici fin du mois », « recruter un poseur », « tous mes impayés réglés ce mois-ci ») : il propose un plan en quelques lignes, vous cliquez « Lancer », et il avance étape par étape, toutes les quelques minutes tant qu'il n'a besoin de personne. Vous suivez dans « Tâches », et il vous prévient sur WhatsApp s'il lui faut une réponse.

Les agents se parlent-ils entre eux ?

Oui. Si Manon a besoin d'un contrat, elle le demande elle-même à Hugo ; si Maxime lance un projet, il distribue le travail aux services. Vous n'avez jamais à copier-coller d'un agent à l'autre : la réponse arrive dans la discussion du collègue, avec le lien.

Les agents peuvent-ils se tromper ?

Oui, comme tout le monde. C'est pour cela que vous relisez avant de valider. Quand vous corrigez un agent (« trop long », « plus direct », « pas d'emoji »), l'équipe retient la correction pour les prochains travaux du même genre.

Comment l'équipe connaît-elle mon entreprise ?

Par « MyCoTeam Brain » : la fiche de l'entreprise (vos services, vos prix, vos coordonnées), votre site, vos notes et les documents que vous ajoutez avec le bouton « Nouveau » (dans le dossier ouvert, si vous en avez un). Votre logo et vos couleurs sont dans « Kit de marque ». Tout ce que l'équipe crée (devis, flyers, contrats…) s'y range tout seul, par service. Plus elle en sait, plus elle est juste.

Il me manque un outil au milieu d'une demande, je fais quoi ?

Rien de spécial : l'agent vous propose la connexion directement dans la discussion (une carte « Connecter Gmail », « Connecter mon agenda »…). Un clic, vous autorisez, et il reprend là où il en était.

Que se passe-t-il quand je n'ai plus de crédits ?

Le compteur est en bas à gauche de l'application. Vous pouvez acheter une recharge de 500 crédits dans « Réglages › Formule et crédits », ou attendre le renouvellement du mois.

Puis-je ajouter des collègues ?

Oui, selon votre formule : dans « Réglages › Membres ». Chacun a son accès, et vous gardez la main sur ce qui part.

Mes données sont-elles en sécurité ?

Elles sont hébergées en Europe, jamais vendues, jamais utilisées pour entraîner l'IA. Vos logiciels sont reliés par des connexions officielles, que vous pouvez couper à tout moment dans « Mes connexions ».

Puis-je créer mon propre agent ?

Oui : « Mon équipe IA › Créer un agent », décrivez-le en quelques mots. Vous pouvez aussi recruter un agent tout prêt, conçu par d'autres entreprises.

Comment résilier ?

Dans « Réglages › Formule et crédits », en un clic. Votre accès reste ouvert jusqu'à la fin de la période payée.

Vos données restent à vous : hébergées en Europe, jamais vendues, jamais utilisées pour entraîner l'IA. Les agents peuvent se tromper : relisez avant de valider.